Buzzencer গোপনীয়তা নীতি

এই নীতিতে "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে APPI-এর অনুচ্ছেদ ২, অনুচ্ছেদ (প্যারা) ১-এ সংজ্ঞায়িত ব্যক্তিগত তথ্য বোঝায়, অর্থাৎ কোনো জীবিত ব্যক্তি সম্পর্কিত তথ্য যা নাম, জন্মতারিখ, টেলিফোন নম্বর, ইমেল ঠিকানা বা অন্যান্য বিবরণের মাধ্যমে কোনো নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে শনাক্ত করতে ব্যবহার করা যায় (এর অন্তর্ভুক্ত সেই তথ্যও যা অন্য তথ্যের সাথে সহজেই মিলিয়ে দেখে একটি নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে শনাক্ত করতে ব্যবহার করা যায়)।

কোম্পানি প্ল্যাটফর্ম প্রদানের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে।

কোম্পানি সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য আবেদন যাচাই-বাছাই এবং পরিচয় নিশ্চিতকরণ
• অ্যাকাউন্ট তৈরি, ব্যবস্থাপনা এবং পরিচালনা
• পুরস্কার গণনা, নিশ্চিতকরণ এবং প্রদান (ব্যাংক ট্রান্সফার সহ)
• Guild গঠন, পরিচালনা এবং ব্যবস্থাপনা
• Buzzencer System-এর কার্যকারিতা প্রদান এবং পারফরম্যান্স পরিমাপ
• প্ল্যাটফর্মের কার্যপ্রণালী উন্নত করা, ত্রুটির প্রতিকার করা এবং গুণমান বৃদ্ধি করা (পোস্ট করা কন্টেন্টের বিশ্লেষণ এবং অ্যাকাউন্ট বৃদ্ধির সহায়তা সহ)
• নতুন বৈশিষ্ট্য উন্নয়ন এবং সেবা উন্নত করার জন্য পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণ (ব্যক্তিগতভাবে অশনাক্তযোগ্য আকারে ব্যবহার সহ)
• প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কিত ঘোষণা এবং গুরুত্বপূর্ণ বিষয়াদি সম্পর্কে অ্যাফিলিয়েটরদের অবহিত করা
• অনুসন্ধানের জবাব দেওয়া এবং সহায়তা প্রদান
• ব্যবহারের শর্তাবলী লঙ্ঘন এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপ তদন্ত ও প্রতিকার করা
• প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলা এবং প্রশাসনিক কর্তৃপক্ষের কাছে প্রতিবেদন করা
• বিক্রয় কার্যক্রমে বিরোধ প্রতিরোধ
• কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) ব্যবহার করে কন্টেন্ট তৈরিতে সহায়তা, আচরণগত বিশ্লেষণ, পারফরম্যান্স পূর্বাভাস এবং সেবার গুণমান উন্নয়ন

কোম্পানি নিম্নলিখিত পরিস্থিতি ব্যতীত অ্যাফিলিয়েটরদের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করবে না:

• যেখানে সংশ্লিষ্ট অ্যাফিলিয়েটরের কাছ থেকে পূর্ব সম্মতি গ্রহণ করা হয়েছে
• যেখানে প্রযোজ্য আইন বা বিধিবিধান দ্বারা প্রকাশ বা প্রদান আবশ্যক (আদালত, তদন্তকারী কর্তৃপক্ষ এবং অনুরূপ সংস্থার আইনানুগ অনুরোধ সহ)
• যেখানে কোনো ব্যক্তির জীবন, দেহ বা সম্পত্তি রক্ষার জন্য প্রকাশ প্রয়োজন এবং সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির সম্মতি গ্রহণ করা কঠিন
• যেখানে জনস্বাস্থ্য উন্নয়ন বা শিশুদের সুস্থ বিকাশের জন্য প্রকাশ বিশেষভাবে প্রয়োজন
• যেখানে জাতীয় কর্তৃপক্ষ বা অনুরূপ সংস্থা কর্তৃক আইন দ্বারা নির্ধারিত দায়িত্ব পালনে সহযোগিতা প্রয়োজন
• যেখানে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সাব-কন্ট্রাক্টরদের (যেমন সিস্টেম কোম্পানি, পেমেন্ট প্রসেসর এবং অ্যাকাউন্টিং ফার্ম) কাছে প্রয়োজনীয় পরিমাণে প্রকাশ করা হয়। নিম্নলিখিতগুলি উদাহরণস্বরূপ এবং সম্পূর্ণ তালিকা নয়:
  • HubSpot
  • Zendesk
  • Payoneer
• যেখানে কোনো একীভূতকরণ, কোম্পানি বিভাজন, ব্যবসা হস্তান্তর বা ব্যবসার উত্তরাধিকার সম্পর্কিত অন্য কোনো কারণে ব্যবসার উত্তরাধিকারীর কাছে প্রকাশ করা হয়

কোম্পানি ব্যবহারের উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবস্থাপনার সম্পূর্ণ বা আংশিক দায়িত্ব তৃতীয় পক্ষের কাছে আউটসোর্স করতে পারে। এমন ক্ষেত্রে, কোম্পানি যথাযথভাবে আউটসোর্সিং পক্ষ নির্বাচন করবে, ব্যক্তিগত তথ্যের যথাযথ ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে তাদের সাথে চুক্তি সম্পাদন করবে এবং প্রয়োজনীয় ও যথাযথ তত্ত্বাবধান প্রয়োগ করবে।

কোম্পানি ব্যক্তিগত তথ্যে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, ধ্বংস, বিকৃতি এবং ফাঁস প্রতিরোধ করতে যথাযথ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে।

কোম্পানি ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনাকারী কর্মচারীদের যথাযথ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি সম্পর্কে শিক্ষা ও নির্দেশনা প্রদান করে।

যখন ব্যক্তিগত তথ্য আর সংরক্ষণের প্রয়োজন থাকে না, তখন কোম্পানি তার নির্ধারিত পদ্ধতি অনুসারে যথাযথভাবে তা নিষ্পত্তি বা মুছে ফেলে।

যদিও কোম্পানি যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে, কোম্পানির ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ বা গুরুতর অবহেলা জড়িত ক্ষেত্র ব্যতীত, তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত অ্যাক্সেস, সাইবার-আক্রমণ, হ্যাকিং বা কোম্পানির যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে অন্য কোনো পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট তথ্য ফাঁসের জন্য কোম্পানি দায়ী থাকবে না।

প্ল্যাটফর্মটি সেবার সুবিধা উন্নত করা, কার্যপ্রণালী বৃদ্ধি করা এবং পারফরম্যান্স ট্র্যাক করার উদ্দেশ্যে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই প্রযুক্তিগুলি অ্যাফিলিয়েটরদের সুবিধা উন্নত করতে এবং সঠিক পুরস্কার গণনা সক্ষম করতে ব্যবহৃত হয়; অ্যাফিলিয়েটরদের আচরণ পর্যবেক্ষণের জন্য এগুলি ব্যবহৃত হয় না।

অ্যাফিলিয়েটররা তাদের ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন; তবে ফলস্বরূপ প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যপ্রণালী অনুপলব্ধ হয়ে যেতে পারে।

Guild Affiliator Program-এর অধীনে পারফরম্যান্স সঠিকভাবে পরিমাপের উদ্দেশ্যে কোম্পানি প্রতিটি অ্যাফিলিয়েটরের জন্য অনন্য ট্র্যাকিং কোড ব্যবহার করে। সংগৃহীত ডেটা শুধুমাত্র পারফরম্যান্স পরিমাপ ও সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।

Buzzencer System সম্পর্কিত পারফরম্যান্স ডেটা, যেমন কার্যকর সংখ্যা ও পোস্টিং ইতিহাস, কোম্পানির সিস্টেমে রেকর্ড ও পরিচালিত হয় এবং শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মে পুরস্কার গণনা ও কার্যপ্রণালী উন্নয়নের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য ও ট্র্যাকিং ডেটা বিজ্ঞাপন প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হবে না বা তৃতীয় পক্ষকে প্রদান করা হবে না।

অ্যাফিলিয়েটরদের দ্বারা SNS-এ পোস্ট বা শেয়ার করা কন্টেন্টের ক্ষেত্রে, যেখানে এমন কন্টেন্টে অ্যাফিলিয়েট লিংক থাকে, অ্যাফিলিয়েটররা অন্যায্য প্রিমিয়াম ও বিভ্রান্তিকর উপস্থাপনা প্রতিরোধ আইনের অধীনে স্টিলথ মার্কেটিং বিধিবিধান মেনে "#PR", "#Ad" বা "* এই লিংকে একটি অ্যাফিলিয়েট লিংক রয়েছে" এর মতো প্রকাশমূলক বিবৃতি অন্তর্ভুক্ত করতে বাধ্য। কোম্পানি এই বাধ্যবাধকতা মেনে চলার প্রচার করে কিন্তু পৃথক অ্যাফিলিয়েটরদের পোস্টের কন্টেন্টের জন্য কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না।

অ্যাফিলিয়েটররা APPI-এর বিধান অনুসারে কোম্পানির কাছে থাকা তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিম্নলিখিত অনুরোধ করতে পারেন:

• সংরক্ষিত ব্যক্তিগত ডেটার ব্যবহারের উদ্দেশ্য সম্পর্কে অবহিতকরণ
• সংরক্ষিত ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ
• সংরক্ষিত ব্যক্তিগত ডেটার বিষয়বস্তু সংশোধন, সংযোজন বা মুছে ফেলা
• সংরক্ষিত ব্যক্তিগত ডেটার ব্যবহার স্থগিত বা মুছে ফেলা
• তৃতীয় পক্ষকে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান বন্ধ করা

অনুরোধ নিম্নলিখিত অনুসন্ধান যোগাযোগ ঠিকানায় লিখিত চিঠি বা ইমেলের মাধ্যমে জমা দিতে হবে। অনুরোধকারীর পরিচয় যাচাইয়ের পর, কোম্পানি যুক্তিসঙ্গত পরিমাণে প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করবে। অনুগ্রহ করে লক্ষ্য করুন যে প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধানে নির্ধারিত ক্ষেত্রে প্রকাশ ও অনুরূপ অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে।

প্ল্যাটফর্মটি ১৮ বছর ও তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য উদ্দিষ্ট। কোম্পানি ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি কোম্পানি জানতে পারে যে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছেন, তবে কোম্পানি অবিলম্বে এমন তথ্য মুছে ফেলবে।

কোম্পানি সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল সংরক্ষণ করে। আইনানুগ সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতার অধীন তথ্য সংশ্লিষ্ট আইন ও বিধিবিধান দ্বারা নির্ধারিত সময়কাল সংরক্ষণ করা হবে (উদাহরণস্বরূপ, কর-সম্পর্কিত নথিপত্র ৭ বছরের আইনানুগ সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতার অধীন)। এমনকি অ্যাকাউন্ট বাতিলের পরেও, কোম্পানি এই আইনানুগ বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে নির্ধারিত সময়কাল তথ্য সংরক্ষণ করতে পারে।

ব্যবহারের উদ্দেশ্য অর্জনের পর, সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

প্ল্যাটফর্মটি Instagram, X (পূর্বে Twitter), LINE এবং TikTok-এর মতো বাহ্যিক SNS প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযুক্তভাবে ব্যবহৃত হয়। Buzzencer System-এর মাধ্যমে পরিচালিত কার্যক্রম, যেমন পোস্টিং ও শেয়ারিং, সম্পর্কিত ক্ষেত্রে, সেসব বাহ্যিক সেবায় ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবস্থাপনা সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদানকারীদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। কোম্পানি বাহ্যিক সেবায় অ্যাফিলিয়েটরদের কার্যক্রমের জন্য কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না।

কোম্পানি প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান অথবা সেবার বিষয়বস্তুর পরিবর্তনের সাথে সম্পর্কিতভাবে এই নীতি সংশোধন করতে পারে।

সংশোধনের ক্ষেত্রে, কোম্পানি প্ল্যাটফর্মের ওয়েবসাইটে পোস্ট করা বা নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় অবহিত করার মতো কোম্পানির উপযুক্ত বিবেচিত পদ্ধতিতে অ্যাফিলিয়েটরদের অবহিত করবে।

যদি কোনো অ্যাফিলিয়েটর সংশোধনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তবে ধরে নেওয়া হবে যে অ্যাফিলিয়েটর সংশোধিত নীতিতে সম্মত হয়েছেন।

ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবস্থাপনা সম্পর্কিত মতামত, প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত ঠিকানায় যোগাযোগ করুন: