Kebijakan Privasi Buzzencer

"Informasi pribadi" dalam Kebijakan ini berarti informasi pribadi sebagaimana didefinisikan dalam Pasal 2 Ayat 1 APPI, yaitu informasi mengenai individu yang masih hidup yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi individu tertentu melalui nama, tanggal lahir, nomor telepon, alamat email, atau keterangan lainnya (termasuk informasi yang dapat dengan mudah dikaitkan dengan informasi lain sehingga dapat digunakan untuk mengidentifikasi individu tertentu).

Perusahaan dapat mengumpulkan informasi berikut dalam menyediakan Platform.

Perusahaan menggunakan informasi pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyeleksi pengajuan dan memverifikasi identitas untuk partisipasi dalam Platform
• Membuat, mengelola, dan mengoperasikan akun
• Menghitung, mengonfirmasi, dan membayarkan imbalan (termasuk transfer bank)
• Membentuk, mengoperasikan, dan mengelola Guild
• Menyediakan fungsionalitas dan mengukur kinerja Sistem Buzzencer
• Meningkatkan fungsi Platform, menangani kecacatan, dan meningkatkan kualitas (termasuk analisis konten yang diunggah dan dukungan untuk pertumbuhan akun)
• Analisis statistik untuk mengembangkan fitur baru dan meningkatkan layanan (termasuk penggunaan dalam bentuk yang tidak dapat mengidentifikasi individu)
• Memberitahukan kepada Afiliator mengenai pengumuman dan hal-hal penting yang berkaitan dengan Platform
• Menanggapi pertanyaan dan memberikan dukungan
• Menyelidiki dan menanggapi pelanggaran syarat penggunaan dan aktivitas penipuan
• Kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku, dan pelaporan kepada otoritas administratif
• Pencegahan sengketa dalam aktivitas penjualan
• Dukungan pembuatan konten, analisis perilaku, prediksi kinerja, dan peningkatan kualitas layanan menggunakan kecerdasan buatan (AI)

Perusahaan tidak akan mengungkapkan informasi pribadi Afiliator kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut:

• Apabila persetujuan sebelumnya telah diperoleh dari Afiliator yang bersangkutan
• Apabila pengungkapan atau penyediaan diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku (termasuk permintaan yang sah dari pengadilan, otoritas penyidik, dan lembaga sejenis)
• Apabila pengungkapan diperlukan untuk melindungi jiwa, raga, atau harta benda seseorang dan sulit untuk memperoleh persetujuan dari individu yang bersangkutan
• Apabila pengungkapan sangat diperlukan untuk meningkatkan kesehatan masyarakat atau untuk perkembangan yang sehat bagi anak-anak
• Apabila kerja sama diperlukan dalam pelaksanaan tugas yang ditetapkan oleh undang-undang oleh otoritas negara atau lembaga sejenis
• Apabila pengungkapan dilakukan kepada subkontraktor yang diperlukan untuk pengoperasian Platform (seperti perusahaan sistem, pemroses pembayaran, dan kantor akuntan) sejauh yang diperlukan. Berikut ini adalah contoh dan tidak bersifat menyeluruh:
  • HubSpot
  • Zendesk
  • Payoneer
• Apabila pengungkapan dilakukan kepada penerus usaha sehubungan dengan penggabungan, pemisahan perusahaan, pengalihan usaha, atau alasan lain yang melibatkan pengalihan suatu usaha

Perusahaan dapat mengalihdayakan seluruh atau sebagian penanganan informasi pribadi kepada pihak ketiga sejauh yang diperlukan untuk mencapai tujuan penggunaan. Dalam hal demikian, Perusahaan akan memilih pihak penerima alih daya secara tepat, membuat perjanjian dengan mereka mengenai penanganan informasi pribadi yang tepat, dan melakukan pengawasan yang diperlukan dan memadai.

Perusahaan menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang tepat untuk mencegah akses tidak sah, kehilangan, kerusakan, pemalsuan, dan kebocoran informasi pribadi.

Perusahaan memberikan edukasi dan bimbingan kepada karyawan yang menangani informasi pribadi mengenai praktik penanganan yang tepat.

Apabila informasi pribadi tidak lagi perlu disimpan, Perusahaan membuang atau menghapusnya dengan cara yang tepat sesuai dengan prosedur yang ditetapkan oleh Perusahaan.

Meskipun Perusahaan menerapkan langkah-langkah keamanan yang tepat, Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kebocoran informasi yang disebabkan oleh akses tidak sah oleh pihak ketiga, serangan siber, peretasan, atau keadaan lain di luar kendali wajar Perusahaan, kecuali dalam hal yang melibatkan kesengajaan atau kelalaian berat Perusahaan.

Platform menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk tujuan meningkatkan kenyamanan layanan, menyempurnakan fungsi, dan melacak kinerja. Teknologi ini digunakan untuk meningkatkan kenyamanan Afiliator dan untuk memungkinkan penghitungan imbalan yang akurat; teknologi ini tidak digunakan untuk memantau perilaku Afiliator.

Afiliator dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan peramban mereka; namun, fungsi tertentu dari Platform dapat menjadi tidak tersedia sebagai akibatnya.

Perusahaan menggunakan kode pelacakan yang unik untuk setiap Afiliator untuk tujuan mengukur kinerja secara akurat dalam Program Afiliator Guild. Data yang dikumpulkan hanya digunakan untuk pengukuran kinerja dan peningkatan layanan.

Data kinerja yang berkaitan dengan Sistem Buzzencer, seperti jumlah eksekusi dan riwayat unggahan, dicatat dan dikelola pada sistem Perusahaan dan hanya digunakan untuk tujuan menghitung imbalan pada Platform dan meningkatkan fungsi. Informasi pribadi dan data pelacakan yang dikumpulkan tidak akan digunakan untuk penayangan iklan atau diberikan kepada pihak ketiga.

Untuk konten yang diunggah atau dibagikan oleh Afiliator di SNS, Afiliator berkewajiban untuk menyertakan pernyataan pengungkapan seperti "#PR", "#Ad", atau "* Tautan ini mengandung tautan afiliasi" sesuai dengan peraturan pemasaran terselubung (stealth marketing) berdasarkan Undang-Undang terhadap Hadiah yang Tidak Wajar dan Representasi yang Menyesatkan apabila konten tersebut mengandung tautan afiliasi. Perusahaan mendorong kepatuhan terhadap kewajiban ini tetapi tidak menerima tanggung jawab apa pun atas konten unggahan masing-masing Afiliator.

Afiliator dapat mengajukan permintaan berikut sehubungan dengan informasi pribadi mereka yang disimpan oleh Perusahaan, sesuai dengan ketentuan APPI:

• Pemberitahuan tentang tujuan penggunaan data pribadi yang disimpan
• Pengungkapan data pribadi yang disimpan
• Koreksi, penambahan, atau penghapusan isi data pribadi yang disimpan
• Penghentian penggunaan atau penghapusan data pribadi yang disimpan
• Penghentian penyediaan data pribadi yang disimpan kepada pihak ketiga

Permintaan hendaknya diajukan kepada kontak pertanyaan di bawah ini melalui surat tertulis atau email. Setelah memverifikasi identitas pemohon, Perusahaan akan berupaya menanggapi dalam waktu 30 hari sejak diterimanya permintaan sejauh wajar. Perlu diperhatikan bahwa permintaan pengungkapan dan permintaan serupa dapat ditolak dalam hal yang diatur oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Platform ditujukan untuk individu yang berusia 18 tahun ke atas. Perusahaan tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun. Apabila Perusahaan mengetahui bahwa seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah memberikan informasi pribadi, Perusahaan akan segera menghapus informasi tersebut.

Perusahaan menyimpan informasi pribadi yang dikumpulkan selama jangka waktu yang diperlukan untuk mencapai tujuan penggunaan. Informasi yang tunduk pada kewajiban penyimpanan berdasarkan undang-undang akan disimpan selama jangka waktu yang ditetapkan oleh peraturan perundang-undangan yang relevan (sebagai contoh, dokumen terkait perpajakan tunduk pada kewajiban penyimpanan menurut undang-undang selama 7 tahun). Bahkan setelah pembatalan pendaftaran akun, Perusahaan dapat menyimpan informasi selama jangka waktu yang ditentukan sejauh diperlukan untuk memenuhi kewajiban menurut undang-undang tersebut.

Setelah tujuan penggunaan tercapai, informasi pribadi yang dikumpulkan akan segera dihapus.

Platform digunakan bersama dengan platform SNS eksternal seperti Instagram, X (sebelumnya Twitter), LINE, dan TikTok. Sehubungan dengan aktivitas yang dilakukan melalui Sistem Buzzencer, seperti mengunggah dan membagikan, penanganan informasi pribadi pada layanan eksternal tersebut diatur oleh kebijakan privasi masing-masing penyedia layanan yang bersangkutan. Perusahaan tidak menerima tanggung jawab apa pun atas aktivitas Afiliator pada layanan eksternal.

Perusahaan dapat mengubah Kebijakan ini sehubungan dengan perubahan pada peraturan perundang-undangan yang berlaku atau isi layanan.

Dalam hal terjadi perubahan, Perusahaan akan memberitahukan kepada Afiliator dengan cara yang dianggap tepat oleh Perusahaan, seperti pengumuman pada situs web Platform atau pemberitahuan ke alamat email yang terdaftar.

Apabila Afiliator terus menggunakan Platform setelah adanya perubahan, Afiliator dianggap telah menyetujui Kebijakan yang telah diubah tersebut.

Untuk pendapat, pertanyaan, atau permintaan yang berkaitan dengan penanganan informasi pribadi, silakan hubungi kontak berikut: