Política de Privacidade da Buzzencer

"Informações pessoais" nesta Política significam informações pessoais conforme definidas no Artigo 2, Parágrafo 1 da APPI, isto é, informações sobre uma pessoa viva que possam ser utilizadas para identificar um indivíduo específico por meio de nome, data de nascimento, número de telefone, endereço de e-mail ou outra descrição (incluindo informações que possam ser facilmente cruzadas com outras informações e, assim, utilizadas para identificar um indivíduo específico).

A Empresa poderá coletar as seguintes informações na prestação da Plataforma.

A Empresa utiliza as informações pessoais coletadas para as seguintes finalidades:

• Análise de candidaturas e verificação de identidade para participação na Plataforma
• Criação, gestão e operação de contas
• Cálculo, confirmação e pagamento de recompensas (incluindo transferências bancárias)
• Formação, operação e gestão de Guilds
• Fornecimento de funcionalidades e medição de desempenho do Sistema Buzzencer
• Melhoria das funcionalidades da Plataforma, resposta a defeitos e aprimoramento da qualidade (incluindo análise de conteúdo publicado e suporte ao crescimento de contas)
• Análise estatística para desenvolvimento de novas funcionalidades e melhoria dos serviços (incluindo uso em forma não identificável pessoalmente)
• Notificação aos Afiliados sobre comunicados e assuntos importantes relacionados à Plataforma
• Resposta a consultas e prestação de suporte
• Investigação e resposta a violações dos termos de uso e atividades fraudulentas
• Cumprimento das leis e regulamentos aplicáveis e apresentação de relatórios às autoridades administrativas
• Prevenção de disputas em atividades de vendas
• Suporte à geração de conteúdo, análise comportamental, previsão de desempenho e melhoria da qualidade do serviço utilizando inteligência artificial (IA)

A Empresa não divulgará as informações pessoais dos Afiliados a terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Quando o consentimento prévio tiver sido obtido do Afiliado em questão
• Quando a divulgação ou o fornecimento for exigido pelas leis ou regulamentos aplicáveis (incluindo solicitações legais de tribunais, autoridades investigativas e órgãos semelhantes)
• Quando a divulgação for necessária para proteger a vida, a integridade física ou o patrimônio de um indivíduo e for difícil obter o consentimento do indivíduo em questão
• Quando a divulgação for especialmente necessária para melhorar a saúde pública ou para o desenvolvimento saudável de crianças
• Quando a cooperação for necessária na execução de funções prescritas por lei por uma autoridade nacional ou órgão semelhante
• Quando a divulgação for feita a subcontratados necessários para a operação da Plataforma (tais como empresas de sistemas, processadores de pagamento e escritórios de contabilidade), na medida necessária. Os seguintes são exemplos e não constituem uma lista exaustiva:
  • HubSpot
  • Zendesk
  • Payoneer
• Quando a divulgação for feita a um sucessor comercial em conexão com uma fusão, cisão societária, transferência de negócios ou outro motivo que envolva a sucessão de um negócio

A Empresa poderá terceirizar a totalidade ou parte do tratamento de informações pessoais a terceiros, na medida necessária para atingir as finalidades de uso. Nesses casos, a Empresa selecionará adequadamente as partes terceirizadas, celebrará acordos com elas relativos ao tratamento adequado das informações pessoais e exercerá a supervisão necessária e apropriada.

A Empresa implementa medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para prevenir o acesso não autorizado, a perda, o dano, a falsificação e o vazamento de informações pessoais.

A Empresa fornece educação e orientação aos funcionários que lidam com informações pessoais quanto às práticas adequadas de tratamento.

Quando não for mais necessário reter as informações pessoais, a Empresa as descarta ou exclui de maneira apropriada, em conformidade com os procedimentos estabelecidos pela Empresa.

Embora a Empresa implemente medidas de segurança apropriadas, a Empresa não se responsabilizará por vazamentos de informações causados por acesso não autorizado de terceiros, ataques cibernéticos, invasões ou outras circunstâncias além do controle razoável da Empresa, exceto nos casos que envolvam dolo ou culpa grave da Empresa.

A Plataforma utiliza cookies e tecnologias semelhantes para as finalidades de melhorar a conveniência do serviço, aprimorar funcionalidades e rastrear o desempenho. Essas tecnologias são utilizadas para melhorar a conveniência dos Afiliados e para permitir cálculos precisos de recompensas; não são utilizadas para monitorar o comportamento dos Afiliados.

Os Afiliados podem desativar os cookies por meio das configurações de seu navegador; no entanto, certas funcionalidades da Plataforma poderão tornar-se indisponíveis em consequência disso.

A Empresa utiliza códigos de rastreamento exclusivos para cada Afiliado com a finalidade de medir com precisão o desempenho no âmbito do Programa de Afiliados Guild. Os dados coletados são utilizados exclusivamente para medição de desempenho e melhoria do serviço.

Os dados de desempenho relativos ao Sistema Buzzencer, tais como contagens de execução e histórico de publicações, são registrados e gerenciados nos sistemas da Empresa e são utilizados exclusivamente para a finalidade de calcular recompensas na Plataforma e melhorar funcionalidades. As informações pessoais e os dados de rastreamento coletados não serão utilizados para veiculação de publicidade nem fornecidos a terceiros.

Quanto ao conteúdo publicado ou compartilhado pelos Afiliados nas redes sociais, os Afiliados estão obrigados a incluir declarações de divulgação tais como "#PR", "#Ad" ou "* Este link contém um link de afiliado", em conformidade com as regulamentações contra o marketing furtivo previstas na Lei contra Prêmios Injustificáveis e Representações Enganosas, quando tal conteúdo contiver links de afiliados. A Empresa promove o cumprimento dessa obrigação, mas não assume nenhuma responsabilidade pelo conteúdo das publicações individuais dos Afiliados.

Os Afiliados podem fazer as seguintes solicitações com respeito às suas informações pessoais detidas pela Empresa, em conformidade com as disposições da APPI:

• Notificação da finalidade de uso dos dados pessoais retidos
• Divulgação dos dados pessoais retidos
• Correção, adição ou exclusão do conteúdo dos dados pessoais retidos
• Suspensão do uso ou eliminação dos dados pessoais retidos
• Cessação do fornecimento dos dados pessoais retidos a terceiros

As solicitações devem ser enviadas ao contato de consultas indicado abaixo por carta escrita ou e-mail. Após verificar a identidade do solicitante, a Empresa envidará esforços para responder no prazo de 30 dias a partir do recebimento, na medida do razoável. Observe que solicitações de divulgação e similares poderão ser recusadas nos casos previstos pelas leis e regulamentos aplicáveis.

A Plataforma destina-se a pessoas com 18 anos de idade ou mais. A Empresa não coleta intencionalmente informações pessoais de pessoas menores de 18 anos. Caso a Empresa tome conhecimento de que uma pessoa menor de 18 anos forneceu informações pessoais, a Empresa excluirá prontamente tais informações.

A Empresa retém as informações pessoais coletadas pelo período necessário para atingir as finalidades de uso. As informações sujeitas a uma obrigação legal de retenção serão retidas pelo período prescrito pelas leis e regulamentos pertinentes (por exemplo, os documentos de natureza fiscal estão sujeitos a uma obrigação legal de retenção de 7 anos). Mesmo após o cancelamento da conta, a Empresa poderá reter informações pelo período prescrito, na medida necessária para cumprir essas obrigações legais.

Após atingidas as finalidades de uso, as informações pessoais coletadas serão prontamente excluídas.

A Plataforma é utilizada em conjunto com plataformas externas de redes sociais tais como Instagram, X (anteriormente Twitter), LINE e TikTok. Em relação às atividades realizadas por meio do Sistema Buzzencer, tais como publicação e compartilhamento, o tratamento das informações pessoais nesses serviços externos é regido pelas políticas de privacidade dos respectivos provedores de serviços. A Empresa não assume nenhuma responsabilidade pelas atividades dos Afiliados em serviços externos.

A Empresa poderá alterar esta Política em conexão com mudanças nas leis e regulamentos aplicáveis ou no conteúdo do serviço.

Na hipótese de alterações, a Empresa notificará os Afiliados por um método considerado apropriado pela Empresa, tal como a publicação no site da Plataforma ou a notificação ao endereço de e-mail registrado.

Se um Afiliado continuar a utilizar a Plataforma após uma alteração, considerar-se-á que o Afiliado consentiu com a Política alterada.

Para opiniões, perguntas ou solicitações relativas ao tratamento de informações pessoais, entre em contato pelos seguintes meios: