Điều khoản dịch vụ Buzzencer
Sửa đổi lần cuối: Ngày 15 tháng 10 năm 2026 | Ngày có hiệu lực: Ngày 1 tháng 11 năm 2026
Điều 1 (Mục đích và Phạm vi áp dụng)
Điều khoản dịch vụ này (sau đây gọi là "Điều khoản") quy định các điều kiện sử dụng "Buzzencer", một nền tảng tăng trưởng tiếp thị liên kết SNS (sau đây gọi là "Nền tảng") do Twomi PTE LTD (sau đây gọi là "Công ty") vận hành.
Nền tảng bao gồm nhiều tính năng, trong đó có Chương trình Tiếp thị liên kết Guild và Hệ thống của Buzzencer, và Điều khoản này áp dụng cho tất cả các tính năng đó. Bằng việc gửi đơn đăng ký tham gia, hoặc bằng việc tham gia, người đăng ký (sau đây gọi là "Đối tác liên kết") được coi là đã đồng ý với toàn bộ các quy định của Điều khoản này.
(Điều khoản hợp đồng mẫu) Điều khoản này là điều khoản hợp đồng mẫu theo Bộ luật Dân sự Nhật Bản, do Công ty soạn sẵn cho các giao dịch với một số lượng không xác định các bên đối tác. Đối tác liên kết được coi là đã đồng ý với từng quy định riêng lẻ của Điều khoản này khi đăng ký sử dụng, hoặc khi bắt đầu sử dụng, Nền tảng.
(Công bố Điều khoản này) Công ty sẽ công bố nội dung của Điều khoản này ngay khi có yêu cầu từ Đối tác liên kết. Điều khoản này cũng có thể được xem và tải xuống vào bất kỳ lúc nào trên trang web của Công ty và trên màn hình quản lý.
Điều 2 (Định nghĩa)
Các thuật ngữ sau đây có ý nghĩa được quy định dưới đây. Công ty có thể cập nhật nội dung chi tiết của các định nghĩa này khi thích hợp, liên quan đến việc thay đổi thông số kỹ thuật hoặc bổ sung tính năng cho Nền tảng.
- Nền tảng: toàn bộ "Buzzencer" do Công ty cung cấp, bao gồm Chương trình Tiếp thị liên kết Guild, Hệ thống của Buzzencer và tất cả các tính năng khác.
- Chương trình Tiếp thị liên kết Guild: tính năng của Nền tảng kết hợp hoạt động tiếp thị liên kết sử dụng nội dung SNS do công ty cung cấp, sự hỗ trợ mang tính hợp tác thông qua Guild và hệ thống phần thưởng.
- Hệ thống của Buzzencer: tính năng của Nền tảng do Công ty cung cấp nhằm hỗ trợ Đối tác liên kết trong các hoạt động trên SNS của họ.
- Đối tác liên kết: cá nhân hoặc pháp nhân đã đồng ý với Điều khoản này và đã được phê duyệt tham gia sau quá trình xét duyệt của Công ty.
- Guild (Nhóm): một nhóm nhằm mục đích chia sẻ thông tin và hỗ trợ lẫn nhau giữa các Đối tác liên kết, được thành lập theo các tiêu chuẩn do Công ty quy định.
- Chủ Guild: người chịu trách nhiệm vận hành và quản lý một Guild. Phó Chủ Guild là người được chỉ định, theo phương thức do Công ty xác định, để hỗ trợ Chủ Guild.
- Phần thưởng Trực tiếp: khoản thù lao được trả cho kết quả mà Đối tác liên kết đạt được thông qua hoạt động của chính mình.
- Phần thưởng Đóng góp (Thưởng Guild): khoản thù lao được phân phối theo tỷ lệ, theo các tiêu chuẩn do Công ty quy định, dựa trên một cơ cấu phần thưởng phản ánh hoạt động tổng thể của Guild.
- Phần thưởng Vai trò (Phụ cấp Vai trò): khoản thù lao được phân phối tương ứng với một vai trò được công nhận, theo các tiêu chuẩn do Công ty quy định.
- Liên kết Giới thiệu: URL hoặc mã theo dõi riêng của mỗi Đối tác liên kết.
- Nhà quảng cáo: doanh nghiệp đăng các nhiệm vụ đăng bài trên Nền tảng. Mối quan hệ giữa Nhà quảng cáo và Công ty được điều chỉnh bởi điều khoản dành cho nhà quảng cáo do Công ty thiết lập riêng.
- Nhiệm vụ do Nhà quảng cáo ủy thác: nhiệm vụ do Nhà quảng cáo đăng, được Đối tác liên kết nhận và thực hiện bằng cách đăng bài trên SNS. Việc hoàn thành nhiệm vụ được thưởng bằng tiền mặt, theo các tiêu chuẩn do Công ty quy định.
- Nhiệm vụ tự khởi tạo: nhiệm vụ do Đối tác liên kết tự tạo và đăng theo quyết định của mình, sử dụng tài liệu do Nhà quảng cáo đăng ký. Phần thưởng là việc cấp điểm, theo chính sách phần thưởng do Công ty thiết lập riêng.
- Chủ sở hữu hưởng lợi: cá nhân trực tiếp hoặc gián tiếp nắm giữ hơn 25% tổng số quyền biểu quyết của một pháp nhân, hoặc bằng cách khác kiểm soát về thực chất hoạt động quản lý của pháp nhân đó.
Điều 3 (Bản chất của Nền tảng)
- Nền tảng không cấu thành giao dịch bán hàng theo chuỗi.
- Phần thưởng Đóng góp và Phần thưởng Vai trò đều được tính toán và cấp phát chỉ dựa trên hiệu quả của chính Đối tác liên kết thông qua hoạt động SNS, việc sử dụng Hệ thống của Buzzencer và việc đăng tải nội dung của họ. Cơ cấu phần thưởng phản ánh hoạt động tổng thể của Guild và hoàn toàn không gắn với việc tuyển dụng hoặc ghi danh các thành viên khác, hay với bất kỳ khoản phí nào do họ chi trả.
- Việc tham gia Nền tảng hoàn toàn không phát sinh bất kỳ nghĩa vụ thanh toán tiền, mua hàng hóa hoặc cung cấp dịch vụ nào.
- Các điều kiện cấp điểm mời tham gia và phương pháp tính toán tuân theo chính sách phần thưởng do Công ty thiết lập riêng. Vui lòng tham khảo thông tin mới nhất trên bảng điều khiển.
- Nếu Đối tác liên kết quảng bá hoặc chào mời tham gia Nền tảng theo cách có thể bị nhầm lẫn với giao dịch bán hàng theo chuỗi, hành vi đó hoàn toàn thuộc trách nhiệm của riêng Đối tác liên kết đó. Công ty không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại hoặc hậu quả pháp lý nào phát sinh từ đó và có thể ngay lập tức đình chỉ tài khoản của Đối tác liên kết đó.
Điều 4 (Điều kiện tham gia)
Việc tham gia Nền tảng chỉ giới hạn cho các cá nhân hoặc pháp nhân đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây. Tổ chức không có tư cách pháp nhân không được phép tham gia.
- Đối với cá nhân, phải từ 18 tuổi trở lên và đã đến tuổi thành niên theo pháp luật của quốc gia cư trú.
- Đối với pháp nhân, phải đăng ký bằng tên thương mại chính thức đã đăng ký; và người trực tiếp sử dụng Nền tảng phải đáp ứng yêu cầu về độ tuổi tại mục trên.
- Có thể đăng ký một tài khoản ngân hàng nhận tiền mà Công ty có thể cung cấp phương thức thanh toán.
- Đã hiểu và đồng ý với Điều khoản này.
- Đã vượt qua quá trình xét duyệt và xác minh danh tính do Công ty quy định (đối với pháp nhân, nộp giấy chứng nhận các nội dung đăng ký hoặc các tài liệu khác khi Công ty yêu cầu).
- Chưa từng bị trục xuất hoặc đình chỉ khỏi Nền tảng do vi phạm Điều khoản này (đối với pháp nhân, bao gồm cả người đại diện và Chủ sở hữu hưởng lợi của pháp nhân đó).
- Không thuộc về, và không có bất kỳ mối quan hệ nào với, các thế lực phản xã hội (các tổ chức tội phạm có tổ chức, thành viên của các tổ chức đó, những kẻ tống tiền, hoặc các bên tương đương) (đối với pháp nhân, bao gồm cả các cán bộ quản lý và Chủ sở hữu hưởng lợi của pháp nhân đó).
Điều 5 (Xét duyệt và Đăng ký)
- Việc tham gia yêu cầu phải qua xét duyệt của Công ty. Nếu Công ty xác định rằng người đăng ký không đáp ứng các tiêu chí về điều kiện tham gia, chưa hoàn tất xác minh danh tính, có tiền sử vi phạm trước đó, hoặc thuộc các trường hợp khác do Công ty thiết lập, Công ty có thể từ chối đơn đăng ký mà không cần nêu lý do cụ thể.
- Người dùng muốn được bổ nhiệm vào một vai trò cụ thể hỗ trợ việc vận hành và quản trị Dịch vụ (sau đây gọi là "Vai trò") phải tuân theo thủ tục do Công ty quy định.
- Việc bổ nhiệm vào một Vai trò yêu cầu phải qua xét duyệt hoặc phỏng vấn do Công ty hoặc một bên được Công ty ủy quyền thực hiện. Các điều kiện bổ nhiệm tuân theo các tiêu chuẩn do Công ty thiết lập riêng và có thể được thay đổi theo quyết định của Công ty vào bất kỳ lúc nào.
- Khi thông tin đã đăng ký thay đổi, Đối tác liên kết phải kịp thời cập nhật thông tin đó theo phương thức do Công ty quy định. Công ty không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ bất lợi nào phát sinh từ việc không cập nhật.
- Tài khoản chỉ được sử dụng bởi cá nhân đã đăng ký (hoặc, đối với pháp nhân, bởi chính pháp nhân đó); việc cho mượn, chuyển nhượng hoặc chia sẻ tài khoản với bên thứ ba bị cấm. Việc cùng một cá nhân hoặc cùng một pháp nhân nắm giữ nhiều tài khoản, và việc cùng một cá nhân đồng thời nắm giữ một tài khoản đứng tên mình và một tài khoản đứng tên pháp nhân do mình đại diện hoặc kiểm soát về thực chất, cũng bị cấm.
- Đối tác liên kết có thể đăng ký, theo phương thức do Công ty xác định riêng, thay đổi phân loại từ cá nhân sang pháp nhân, nhưng chỉ khi chính thành viên đã đăng ký thành lập một pháp nhân mà mình là người đại diện. Việc thay đổi có điều kiện là pháp nhân đó phải đáp ứng các yêu cầu tại từng mục của Điều 4. Khi được Công ty chấp thuận, các phần thưởng đã được xác nhận và lịch sử thanh toán sẽ được chuyển sang tài khoản sau khi thay đổi. Không thể thay đổi từ pháp nhân sang cá nhân.
Điều 6 (Thay đổi Đơn vị vận hành)
- Công ty có thể chuyển giao việc vận hành Nền tảng cho bên thứ ba vì lý do chuyển nhượng kinh doanh, chia tách công ty, sáp nhập hoặc các trường hợp khác.
- Khi đơn vị vận hành thay đổi, đơn vị vận hành mới kế thừa vị trí của Công ty theo Điều khoản này. Đối tác liên kết tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi có sự thay đổi được coi là đã đồng ý với sự thay đổi đó.
- Khi thay đổi đơn vị vận hành, thông tin đã đăng ký, lịch sử phần thưởng, thông tin tài khoản và các thông tin tương tự của Đối tác liên kết có thể được chuyển giao cho đơn vị vận hành mới.
- Đơn vị vận hành cũ không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ việc thay đổi đơn vị vận hành.
Điều 7 (Thay đổi, Tạm ngừng và Chấm dứt Nền tảng)
- Công ty có thể thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt toàn bộ hoặc một phần các tính năng của Nền tảng mà không cần thông báo trước, vì lý do kinh doanh, tình trạng hệ thống, thay đổi pháp luật hoặc các trường hợp bất khả kháng khác.
- Công ty không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ việc thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt đó.
- Các phần thưởng chưa thanh toán đã được xác nhận tại thời điểm chấm dứt dịch vụ sẽ được quyết toán theo phương thức do Công ty xác định. Các kết quả chưa được xác nhận không thuộc đối tượng quyết toán.
- Các khoản trên được áp dụng tương tự đối với việc tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp các tính năng riêng lẻ, bao gồm Hệ thống của Buzzencer.
Các quy định về Đối tác liên kết Guild
Điều 8 (Guild (Nhóm))
- Đối tác liên kết phải chọn một Guild làm nơi trực thuộc chính của mình, theo phương thức do Công ty xác định (sau đây gọi là "Guild chính"). Ngoài ra, Đối tác liên kết có thể thuộc về các Guild khác ngoài Guild chính, theo phương thức do Công ty xác định (sau đây gọi là "Guild phụ").
- Phần thưởng Đóng góp và Phần thưởng Vai trò chỉ phát sinh trong các Guild gồm nhiều thành viên, và được tính toán dựa trên hoạt động trong Guild chính. Các phần thưởng này không phát sinh đối với nhóm chỉ có một thành viên.
- Thời điểm và thủ tục chuyển đổi giữa các Guild, gia nhập và rời khỏi Guild tuân theo các quy tắc do Công ty thiết lập riêng.
- Khi Chủ Guild vắng mặt, Công ty sẽ quyết định cách xử lý Guild một cách thích hợp tùy theo tình hình. Trong mọi trường hợp, các phần thưởng đã được xác nhận sẽ không bị mất.
- Công ty không bảo đảm về tính chính xác hoặc tính hiệu quả của thông tin hoặc bí quyết được chia sẻ giữa các thành viên trong Guild.
- Việc thiết lập phân phối Phần thưởng Vai trò bởi Chủ Guild thuộc quyết định của chính Chủ Guild đó. Công ty không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ thiết lập phân phối, hành động loại bỏ (kick) hoặc các hành vi cá nhân khác của Chủ Guild, trừ trường hợp hành vi sai trái của Chủ Guild là rõ ràng và Công ty có thể xử lý một cách hợp lý.
Điều 9 (Cơ cấu, Tính toán và Thanh toán Phần thưởng)
- Phần thưởng bao gồm các khoản sau đây và các khoản khác do Công ty xác định riêng. Nguồn tài trợ, phương pháp tính toán và quy tắc phân phối cho từng loại tuân theo chính sách phần thưởng do Công ty thiết lập riêng và được công bố trên bảng điều khiển.
- Phần thưởng Trực tiếp
- Phần thưởng Đóng góp
- Phần thưởng Vai trò
- Phần thưởng cho Nhiệm vụ do Nhà quảng cáo ủy thác
- Nội dung của kế hoạch phần thưởng (bao gồm số tiền phần thưởng, phương pháp tính toán, tỷ lệ phân phối và điều kiện thanh toán) có thể được thay đổi theo quyết định của Công ty, kèm theo thông báo trước, vì lý do kinh doanh, cải tiến dịch vụ, thay đổi pháp luật hoặc các lý do khác mà Công ty xét thấy cần thiết. Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi có thay đổi đó được coi là chấp nhận kế hoạch phần thưởng đã sửa đổi.
- Điểm số, chỉ số và tỷ lệ phân phối được sử dụng trong việc tính toán phần thưởng có thể được thay đổi theo quyết định của Công ty liên quan đến việc cải tiến dịch vụ, thay đổi thông số kỹ thuật và các trường hợp tương tự.
- Tỷ lệ phân phối Phần thưởng Vai trò do Chủ Guild thiết lập trong khoảng thời gian do Công ty xác định; các thành viên có thể xem xét các thiết lập trong khoảng thời gian đó và lựa chọn thay đổi Guild chính của mình. Lịch sử thay đổi thiết lập sẽ được cung cấp theo phương thức do Công ty xác định.
- Việc thanh toán phần thưởng tuân theo chu kỳ thanh toán, số tiền thanh toán tối thiểu và phương thức chuyển khoản do Công ty thiết lập riêng. Các khoản tiền chưa đạt số tiền thanh toán tối thiểu sẽ được chuyển sang các kỳ tiếp theo.
- Một thời gian xét duyệt theo quy định được áp dụng cho việc xác nhận kết quả; khi phát sinh hoàn tiền, hủy bỏ hoặc trường hợp tương tự, khoản tiền tương ứng sẽ được khấu trừ khỏi phần thưởng.
- Khi phát sinh sai sót trong việc tính toán hoặc thanh toán phần thưởng do sự cố hệ thống, lỗi tính toán hoặc nguyên nhân tương tự, Công ty sẽ thực hiện biện pháp khắc phục hợp lý sau khi xác nhận. Trừ trường hợp do lỗi cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng của Công ty, Công ty không chịu trách nhiệm đối với tiền lãi chậm trả hoặc các thiệt hại phát sinh kèm theo khác.
- Khi Đối tác liên kết là cá nhân cư trú tại Nhật Bản, về nguyên tắc phần thưởng được coi là thu nhập khác hoặc thu nhập từ kinh doanh và thuộc đối tượng tự kê khai thuế của chính Đối tác liên kết đó. Khi Đối tác liên kết là pháp nhân Nhật Bản, phần thưởng là một phần tổng doanh thu của pháp nhân đó và thuộc đối tượng kê khai của chính pháp nhân đó. Đối với cá nhân cư trú ngoài Nhật Bản và pháp nhân được thành lập ngoài Nhật Bản, áp dụng hệ thống thuế của quốc gia cư trú hoặc quốc gia thành lập, và Công ty không hướng dẫn về cách xử lý trong từng trường hợp cụ thể. Trong mọi trường hợp, vui lòng tham khảo ý kiến của chuyên gia thuế để biết chi tiết.
- Công ty cấp điểm cho Nhiệm vụ tự khởi tạo và các hoạt động khác do Công ty xác định. Điểm là chỉ số được sử dụng trong việc tính toán Phần thưởng Đóng góp; bản thân điểm không thể quy đổi thành tiền mặt hoặc rút ra.
Điều 9-2 (Xác nhận Phần thưởng Nhiệm vụ Đăng bài và Thời gian Đăng tải Tối thiểu)
- Phần thưởng cho Nhiệm vụ do Nhà quảng cáo ủy thác và cho các nhiệm vụ đăng bài được thực hiện thông qua Hệ thống của Buzzencer được xác nhận sau một thời gian kiểm tra do Công ty xác định riêng (về nguyên tắc là 7 ngày) kể từ thời điểm Đối tác liên kết gửi URL của bài đăng liên quan. Trong thời gian kiểm tra, phần thưởng được coi là đang chờ xác nhận.
- Là điều kiện để xác nhận, Đối tác liên kết phải gắn "#PR", "#Ad" hoặc nhãn công bố khác do Công ty xác định vào bất kỳ bài đăng nào có chứa liên kết tiếp thị liên kết hoặc có quan hệ được trả thù lao. Công ty có thể kiểm tra việc nhãn công bố đã được gắn hay chưa, bằng cách sử dụng API của nền tảng SNS liên quan hoặc các phương tiện khác, dựa trên URL bài đăng đã gửi và các bằng chứng khác. Khi xác nhận được việc thiếu nhãn công bố, Công ty có thể yêu cầu Đối tác liên kết khắc phục (bằng cách bổ sung nhãn công bố hoặc cách khác) trong một thời gian gia hạn do Công ty xác định riêng, và có thể từ chối xác nhận phần thưởng nếu việc khắc phục không được thực hiện trong thời gian đó.
- Đối tác liên kết phải duy trì bài đăng liên quan ở trạng thái công khai liên tục, và không được xóa hoặc chuyển sang chế độ riêng tư, trong thời gian đăng tải tối thiểu do Công ty xác định riêng (về nguyên tắc là 30 ngày) kể từ thời điểm gửi URL bài đăng.
- Khi bài đăng liên quan bị xóa hoặc chuyển sang chế độ riêng tư trong thời gian đăng tải tối thiểu, vi phạm khoản trên, Công ty có thể tước bỏ phần thưởng liên quan đến bài đăng đó (bao gồm cả phần thưởng đã được xác nhận). Số tiền bị tước bỏ không vượt quá phần thưởng đã trả hoặc phải trả cho nhiệm vụ đăng bài đó, và được dùng để bù đắp tổn thất mà Công ty phải chịu do việc đăng tải bị gián đoạn (bao gồm khoản hoàn tiền cho Nhà quảng cáo và các chi phí khác).
- Các biện pháp tại Điều này không loại trừ các biện pháp đối với hành vi vi phạm các hoạt động bị cấm quy định tại Điều 13 (tước bỏ phần thưởng, đình chỉ tài khoản và các biện pháp tương tự).
Điều 10 (Hệ thống Loại bỏ)
- Chủ Guild có thể loại bỏ (kick) khỏi Guild một thành viên thuộc các điều kiện do Công ty xác định riêng. Các điều kiện và thủ tục cụ thể tuân theo các quy tắc do Công ty thiết lập riêng.
- Khi Chủ Guild loại bỏ một thành viên, Chủ Guild phải thông báo lý do cho thành viên đó. Thành viên liên tục đạt kết quả bằng hoặc cao hơn mức do Công ty xác định không thể bị loại bỏ chỉ với lý do kết quả không đủ.
- Thành viên bị loại bỏ vẫn giữ quyền nhận phần thưởng dựa trên các kết quả đã được xác nhận cho đến thời điểm bị loại bỏ.
- Thành viên phản đối việc bị loại bỏ có thể nộp khiếu nại trong thời hạn do Công ty xác định, theo phương thức do Công ty quy định. Nếu không có khiếu nại nào được nộp trong thời hạn đó, việc loại bỏ trở thành quyết định cuối cùng. Công ty sẽ xem xét khiếu nại được nộp trong thời hạn và đưa ra quyết định thích hợp.
Các quy định về Hệ thống của Buzzencer
Điều 11 (Sử dụng Hệ thống của Buzzencer)
- Hệ thống của Buzzencer là tính năng do Công ty cung cấp nhằm hỗ trợ Đối tác liên kết trong các hoạt động trên SNS của họ. Theo thiết kế trong đó sự tham gia ở cấp độ Guild được đánh giá cùng với hoạt động SNS cá nhân, nhiều điểm hiệu quả được tích hợp sẵn.
- Các tính năng, thông số kỹ thuật và điều kiện sử dụng cụ thể của Hệ thống của Buzzencer tuân theo các hướng dẫn do Công ty thiết lập riêng. Các tính năng có thể được bổ sung, thay đổi hoặc ngừng cung cấp theo quyết định của Công ty vào bất kỳ lúc nào.
- Đối tác liên kết chỉ được sử dụng nội dung do công ty cung cấp thông qua Hệ thống của Buzzencer trong phạm vi mục đích của Nền tảng.
Điều 12 (Lưu ý khi Sử dụng Hệ thống của Buzzencer)
- Việc đăng bài, chia sẻ và các hoạt động khác được thực hiện thông qua Hệ thống của Buzzencer phải tuân thủ điều khoản dịch vụ và chính sách vận hành của từng nền tảng SNS (Instagram, X, LINE, TikTok và các nền tảng tương tự). Công ty không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ bất lợi nào phát sinh từ việc vi phạm điều khoản của nền tảng SNS.
- Điều khoản và thông số kỹ thuật của từng nền tảng SNS có thể được thay đổi mà không cần thông báo theo quyết định của nền tảng đó. Ngay cả khi việc sử dụng Hệ thống của Buzzencer dẫn đến việc tài khoản SNS bị hạn chế, đóng băng hoặc đình chỉ, Công ty hoàn toàn không chịu trách nhiệm, bất kể nguyên nhân là gì.
- Hồ sơ sử dụng Hệ thống của Buzzencer (số lần thực hiện và các thông tin tương tự) được xác định dựa trên số liệu đo lường được ghi nhận trong hệ thống của Công ty. Đối tác liên kết có tranh chấp về số liệu đo lường có thể nộp khiếu nại theo phương thức do Công ty quy định.
- Việc cố ý thao túng hoặc lạm dụng các tính năng của Hệ thống của Buzzencer để ghi nhận kết quả không chính đáng (bao gồm việc sử dụng trái phép bot hoặc công cụ tự động hóa) bị nghiêm cấm. Khi xác nhận có vi phạm, các hồ sơ liên quan sẽ bị vô hiệu hóa và có thể áp dụng các biện pháp như đình chỉ tài khoản hoặc tước bỏ phần thưởng.
Các quy định chung
Điều 13 (Các hành vi bị cấm)
Đối tác liên kết không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây. Khi xác nhận có vi phạm, Công ty có thể áp dụng các biện pháp bao gồm tước bỏ phần thưởng, đình chỉ tài khoản và hành động pháp lý.
Quảng cáo và Khuyến mãi
- Chào mời khiến người tiêu dùng kỳ vọng vào thu nhập hoặc hiệu quả mà không có cơ sở hợp lý (bao gồm hành vi cấu thành việc trình bày sai lệch về tính ưu việt hoặc tính có lợi theo Điều 5 của Đạo luật chống Khuyến mãi Bất hợp lý và Trình bày Gây nhầm lẫn của Nhật Bản).
- Bất kỳ cách diễn đạt nào khẳng định, bảo đảm hoặc ngụ ý về thu nhập, chẳng hạn như "chắc chắn kiếm được tiền", "ai cũng có thể dễ dàng kiếm tiền", "kiếm tiền tự động" hoặc "thu nhập thụ động".
- Trình bày các câu chuyện thành công hoặc kết quả mà bỏ qua các lưu ý như "đây là một ví dụ" hoặc "kết quả khác nhau tùy theo từng cá nhân".
- Tạo cảm giác cấp bách giả tạo để gây áp lực tham gia, chẳng hạn như "tham gia ngay kẻo thiệt", "cơ hội cuối cùng", "chỉ hôm nay" hoặc "nhanh lên".
- Bất kỳ cách diễn đạt nào ngụ ý hoặc gợi ý về thành công tài chính, chẳng hạn như "điều này đã thay đổi cuộc đời tôi" hoặc "tôi đã được tự do".
- Các cách diễn đạt mang tính chứng thực có khả năng tạo ấn tượng sai lệch về khả năng tái lập kết quả, chẳng hạn như "ngay cả người mới bắt đầu cũng kiếm được tiền" (các cách diễn đạt này phải được thay thế bằng cách diễn đạt thể hiện sự khác biệt giữa các cá nhân, chẳng hạn như "có những người bắt đầu khi chưa có kinh nghiệm").
- Sử dụng video hoặc hình ảnh về xe sang, du lịch nước ngoài hoặc lối sống xa hoa theo cách gợi ý mối quan hệ nhân quả với thu nhập.
- Bất kỳ hoạt động quảng cáo hoặc khuyến mãi nào có chứa nội dung sai sự thật hoặc phóng đại.
- Các cách diễn đạt có khả năng gây nhầm lẫn về sản phẩm hoặc dịch vụ của Công ty hoặc các công ty đối tác của Công ty.
- Quảng cáo sử dụng trái phép nhãn hiệu, quyền tác giả hoặc quyền đối với hình ảnh cá nhân của bên khác.
- Quảng bá thông qua email rác, tin nhắn trực tiếp gửi tràn lan hoặc tin nhắn gây phiền nhiễu (bao gồm hành vi vi phạm Đạo luật về Điều chỉnh việc Gửi Thư điện tử Đặc định của Nhật Bản).
- Các hành vi tạo lưu lượng truy cập không chính đáng vi phạm điều khoản của công cụ tìm kiếm hoặc các nền tảng khác.
Nhóm và Tuyển dụng
- Yêu cầu tiền, hàng hóa hoặc dịch vụ để đổi lấy việc tham gia Nền tảng.
- Cho vay, mượn, tặng hoặc ứng trước tiền, hàng hóa, chứng khoán hoặc các vật phẩm khác có giá trị tài chính giữa các thành viên Guild liên quan đến việc sử dụng Nền tảng, hoặc yêu cầu hay chào mời những việc đó.
- Hành vi chào mời hoặc quảng bá có khả năng bị nhầm lẫn với giao dịch bán hàng theo chuỗi (bao gồm các cách diễn đạt như "kiếm tiền theo nhóm", "tăng thu nhập nhờ giới thiệu" hoặc "phát triển nhóm thì thu nhập sẽ tăng").
- Quảng bá mà không chỉ rõ rằng bài đăng có chứa liên kết tiếp thị liên kết hoặc có quan hệ được trả thù lao (bao gồm hành vi cấu thành vi phạm quy định về tiếp thị ẩn (stealth marketing) theo Đạo luật chống Khuyến mãi Bất hợp lý và Trình bày Gây nhầm lẫn của Nhật Bản).
- Đăng bài SNS mang tính quảng bá mà không có "#PR", "#Ad" hoặc nhãn công bố tương đương.
- Sử dụng lại trái phép hoặc tiết lộ ra bên ngoài thông tin được chia sẻ trong Guild.
Hành vi gian lận
- Cố ý tạo ra kết quả hoặc lượt nhấp giả tạo (tự nhấp, sử dụng bot và các hành vi tương tự).
- Lạm dụng các tính năng của Hệ thống của Buzzencer để ghi nhận kết quả không chính đáng.
- Nắm giữ nhiều tài khoản, hoặc nhận phần thưởng trùng lặp một cách không chính đáng.
- Đăng ký một Vai trò dựa trên kết quả hoặc số lượng người theo dõi đã bị làm giả.
- Cung cấp lợi ích cho, hoặc có liên quan với, các thế lực phản xã hội.
- Khi đăng ký hoặc nộp đơn, khai báo thông tin sai sự thật, hoặc đăng ký trong khi che giấu việc không đáp ứng các điều kiện tham gia quy định tại Điều 4.
- Hành vi tương đương với bất kỳ mục nào nêu trên, hoặc bất kỳ hành vi nào khác vi phạm pháp luật, quy định, trật tự công cộng hoặc thuần phong mỹ tục.
Điều 14 (Trách nhiệm của Đối tác liên kết)
- Nội dung của tất cả các hoạt động quảng cáo, khuyến mãi và bài đăng SNS do Đối tác liên kết thực hiện hoàn toàn thuộc trách nhiệm của riêng Đối tác liên kết đó. Công ty không can thiệp vào nội dung đó và hoàn toàn không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các khiếu nại, yêu cầu bồi thường thiệt hại, hướng dẫn hành chính hoặc bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào khác từ bên thứ ba phát sinh từ đó (bao gồm việc áp dụng đối với các bài đăng đó của Đạo luật Dược phẩm và Thiết bị Y tế của Nhật Bản (Đạo luật về Bảo đảm Chất lượng, Hiệu quả và An toàn của Sản phẩm bao gồm Dược phẩm và Thiết bị Y tế), Đạo luật chống Khuyến mãi Bất hợp lý và Trình bày Gây nhầm lẫn, và các luật và quy định liên quan khác).
- Khi Công ty chịu tổn thất do hành vi của Đối tác liên kết, Đối tác liên kết đó có trách nhiệm bồi thường cho Công ty đối với tổn thất đó.
- Đối tác liên kết phải tự giải quyết, bằng trách nhiệm và chi phí của mình, bất kỳ tranh chấp nào phát sinh với bên thứ ba liên quan đến việc sử dụng Nền tảng, và không được gây bất kỳ phiền toái nào cho Công ty.
Điều 15 (Quyền sở hữu trí tuệ)
- Quyền sở hữu trí tuệ đối với tất cả nội dung liên quan đến Nền tảng (logo, biểu ngữ, tài liệu SNS, văn bản và các nội dung tương tự) thuộc về Công ty hoặc các chủ sở hữu quyền hợp pháp.
- Đối tác liên kết chỉ được sử dụng nội dung do Công ty cung cấp cho mục đích quảng bá Nền tảng. Việc sử dụng cho mục đích khác, sửa đổi và phân phối lại bị cấm.
- Quyền đối với nội dung do chính Đối tác liên kết tạo ra thuộc về Đối tác liên kết đó; tuy nhiên, Đối tác liên kết được coi là đã cấp cho Công ty giấy phép không độc quyền, miễn phí bản quyền để sử dụng nội dung đó chỉ nhằm mục đích quảng bá và quan hệ công chúng cho Nền tảng. Giấy phép đó tiếp tục có hiệu lực sau khi rút lui.
Điều 16 (Xử lý Thông tin cá nhân)
- Công ty sẽ quản lý thông tin cá nhân thu được từ Đối tác liên kết một cách thích hợp và với sự cẩn trọng của người quản lý mẫu mực, theo Đạo luật về Bảo vệ Thông tin cá nhân của Nhật Bản và chính sách quyền riêng tư do Công ty thiết lập riêng.
- Thông tin cá nhân thu được chỉ được sử dụng trong phạm vi cần thiết cho việc vận hành Nền tảng, thanh toán phần thưởng, xét duyệt đăng ký, phản hồi yêu cầu và tuân thủ pháp luật, quy định.
- Dữ liệu theo dõi như nhật ký nhấp chuột, theo dõi kết quả và lịch sử hoạt động SNS sẽ được sử dụng để đo lường kết quả, cải thiện chất lượng Dịch vụ và phân tích tiếp thị.
- Trừ trường hợp pháp luật yêu cầu công bố, Công ty sẽ không cung cấp thông tin cá nhân thu được cho bên thứ ba. Tuy nhiên, Công ty có thể thuê ngoài toàn bộ hoặc một phần việc xử lý thông tin cá nhân trong phạm vi cần thiết để đạt được các mục đích nêu trên. Trong trường hợp đó, Công ty sẽ ký kết thỏa thuận bảo mật với bên nhận thuê ngoài và thực hiện sự giám sát thích hợp.
Điều 17 (Thay đổi Điều khoản này)
- Công ty có thể thay đổi Điều khoản này mà không cần sự đồng ý riêng của từng Đối tác liên kết, theo Điều 548-4 của Bộ luật Dân sự Nhật Bản, khi thuộc một trong các trường hợp sau đây.
- Việc thay đổi phù hợp với lợi ích chung của các Đối tác liên kết.
- Việc thay đổi không trái với mục đích của hợp đồng và là hợp lý xét theo sự cần thiết của việc thay đổi, tính thỏa đáng của nội dung sau khi thay đổi, việc có quy định về việc thay đổi hay không, và các tình tiết khác liên quan đến việc thay đổi.
- Khi thực hiện thay đổi theo khoản trên, Công ty sẽ thông báo về việc thay đổi, nội dung sau khi thay đổi và ngày có hiệu lực, bằng cách đăng trên trang web của Công ty hoặc bằng phương thức thích hợp khác, trước ngày có hiệu lực của thay đổi. Thay đổi theo mục 2 của khoản trên sẽ không có hiệu lực nếu thông báo đó không được thực hiện trước ngày có hiệu lực.
- Khi nội dung thay đổi bất lợi cho Đối tác liên kết, thông báo theo khoản trên phải được thực hiện chậm nhất 14 ngày trước ngày có hiệu lực.
- Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận Điều khoản đã sửa đổi.
Điều 18 (Rút lui và Đình chỉ Tài khoản)
- Đối tác liên kết có thể rút lui vào bất kỳ lúc nào theo phương thức do Công ty quy định.
- Khi tồn tại phần thưởng chưa thanh toán đã được xác nhận tại thời điểm rút lui, các phần thưởng đó sẽ được quyết toán theo Quy định thanh toán do Công ty thiết lập riêng. Các phần thưởng chưa được xác nhận tại thời điểm rút lui không thuộc đối tượng thanh toán. Số dư dưới số tiền thanh toán tối thiểu quy định trong Quy định đó, và số dư mà thông tin tài khoản nhận tiền không thể xác nhận được ngay cả sau khi đã qua 12 tháng kể từ khi rút lui dù Công ty đã cố gắng liên lạc bằng các phương tiện hợp lý, sẽ mất hiệu lực. Thời điểm quyết toán và số tiền thanh toán tối thiểu được quy định trong Quy định đó.
- Công ty có thể, theo quyết định của mình và không cần thông báo trước, đình chỉ hoặc xóa tài khoản khi Công ty xác định rằng thuộc bất kỳ trường hợp nào sau đây.
- Đã xảy ra vi phạm Điều khoản này.
- Có nghi ngờ về hành vi gian lận.
- Phát hiện hành vi bất hợp pháp liên quan đến việc sử dụng Nền tảng.
- Không có hoạt động trong một thời gian dài.
- Công ty xác định tình huống là không thích hợp vì lý do khác.
- Khi Công ty đình chỉ hoặc xóa tài khoản theo khoản trên, các phần thưởng chưa thanh toán đã được xác nhận liên quan đến tài khoản đó được xử lý như sau.
- Khi căn cứ là vi phạm các hành vi bị cấm quy định tại Điều 13, hoặc không đáp ứng yêu cầu tại Điều 4 mục 7, Công ty có thể, sau khi cho phép một thời gian hợp lý để khắc phục, tước bỏ toàn bộ hoặc một phần các phần thưởng chưa thanh toán đó tùy theo tính chất và mức độ vi phạm. Tuy nhiên, khi Đối tác liên kết thuộc về hoặc có quan hệ với các thế lực phản xã hội, hoặc khi về bản chất không thể kỳ vọng việc khắc phục, thì không cần cho cơ hội khắc phục. Ngay cả trong trường hợp đó, phạm vi tước bỏ phải tương ứng với tính chất và mức độ vi phạm.
- Khi xác nhận rằng cùng một người nắm giữ nhiều tài khoản, mục trên được áp dụng đối với các phần thưởng chưa thanh toán liên quan đến các tài khoản khác, ngoại trừ một tài khoản do Đối tác liên kết đó chỉ định (hoặc, nếu không có chỉ định trong thời hạn quy định, một tài khoản do Công ty chỉ định).
- Khi không thuộc bất kỳ mục nào nêu trên, các phần thưởng chưa thanh toán đó không thuộc đối tượng bị tước bỏ và được quyết toán theo khoản 2. Việc xóa tài khoản chỉ với lý do không có hoạt động trong một thời gian dài thuộc mục này. Tuy nhiên, điều này không loại trừ việc tước bỏ theo Điều 9-2 khoản 4.
- Công ty hoàn toàn không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ việc đình chỉ hoặc xóa tài khoản.
Điều 19 (Miễn trừ trách nhiệm)
- Công ty không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào dưới bất kỳ hình thức nào về số tiền phần thưởng hoặc kết quả mà Đối tác liên kết có thể đạt được thông qua việc sử dụng Nền tảng.
- Công ty không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ bất kỳ nguyên nhân nào sau đây.
- Sự cố hệ thống, gián đoạn máy chủ hoặc bảo trì
- Thiên tai, động đất, bão, hỏa hoạn hoặc các sự kiện tự nhiên khác
- Sự cố đường truyền liên lạc hoặc gián đoạn dịch vụ internet
- Truy cập trái phép, tấn công mạng hoặc tấn công (hacking) của bên thứ ba
- Thay đổi về thông số kỹ thuật, điều khoản hoặc tình trạng cung cấp dịch vụ của bất kỳ nền tảng SNS nào
- Bất kỳ nguyên nhân nào khác nằm ngoài sự kiểm soát hợp lý của Công ty
- Tranh chấp phát sinh với bên thứ ba do bài đăng SNS, quảng cáo hoặc hoạt động khuyến mãi của Đối tác liên kết sẽ được giải quyết bằng trách nhiệm và chi phí của chính Đối tác liên kết đó, không gây phiền toái cho Công ty.
- Trừ trường hợp Công ty có lỗi cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng, trách nhiệm bồi thường thiệt hại của Công ty được giới hạn ở tổng số phần thưởng đã trả trong ba tháng liền trước đó.
Điều 20 (Luật điều chỉnh và Thẩm quyền xét xử)
- Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Nhật Bản.
- Tòa án Quận Tokyo có thẩm quyền xét xử độc quyền với tư cách là tòa án sơ thẩm đối với bất kỳ tranh chấp nào phát sinh liên quan đến Điều khoản này.
Điều 21 (Tham vấn)
Bất kỳ vấn đề nào không được quy định trong Điều khoản này, và bất kỳ câu hỏi nào về việc giải thích Điều khoản này, sẽ được giải quyết thông qua tham vấn thiện chí giữa các bên. Nếu tham vấn không đạt được giải pháp, vấn đề sẽ được đưa ra tòa án quy định tại Điều 20.
Điều khoản bổ sung
Đối tác liên kết đã hoàn tất đăng ký trước khi sửa đổi Điều khoản này tiếp tục giữ tư cách tham gia sau khi sửa đổi. Các quy định mới được tạo ra hoặc được thay đổi bởi lần sửa đổi này áp dụng cho các sự kiện phát sinh vào hoặc sau ngày có hiệu lực. Các nhiệm vụ đăng bài có URL bài đăng được gửi trước ngày có hiệu lực tiếp tục chịu sự điều chỉnh của các quy định trước đây.
[Thông tin Đơn vị vận hành]
Công ty: Twomi PTE LTD
Tên dịch vụ: Buzzencer
Người đại diện: Amon Iguchi
Địa chỉ: 1 North Bridge Road #24-02 High Street Centre, Singapore 179094
Email: support@buzzencer.com
Trong trường hợp có bất kỳ sự không thống nhất nào giữa bản tiếng Nhật và bản tiếng Việt của Điều khoản này, bản tiếng Nhật sẽ được ưu tiên áp dụng.